Hüquqi məlumat
Steel&Spark Studio üçün şərtlər və qaydalar
Bu sənəd Steel&Spark Studio emalatxanası ilə loft mebel, dekor və fərdi pinco ruhlu, pin co detallı məmulatların sifarişi zamanı tətbiq olunan əsas şərtləri təsvir edir.
Sayt və emalatxana ilə tanış olduğunuz zaman, sifariş üçün müraciət etdikdə və ya layihə təsdiqinə razılıq verdikdə, bu şərtlərlə tanış olduğunuzu və onları qəbul etdiyinizi bəyan etmiş olursunuz.
1. Tərəflər və anlayışlar
Bu şərtlərdə “biz”, “emalatxana” və ya “Steel&Spark Studio” dedikdə Bakı şəhərində fəaliyyət göstərən loft emalatxanası nəzərdə tutulur. “Siz” dedikdə isə sifariş verən fiziki və ya hüquqi şəxs başa düşülür.
“Məmulat” — metal və ağacdan hazırlanan masa, konsol, rəf sistemi, dekor elementi və ya kataloqda göstərilən digər loft məmulatıdır.
2. Sifariş prosesi
Steel&Spark Studio ilə sifariş prosesi adətən aşağıdakı addımlardan ibarət olur:
- İlkin müraciət: Siz məkan fotolarını, ölçüləri və istədiyiniz loft xəttini qısa mesaj və ya zəng vasitəsilə paylaşa bilərsiniz.
- Eskiz və təklif: Emalatxana ilkin eskiz və təxmini qiymət aralığı hazırlayır, bu mərhələdə dəyişikliklər müzakirə olunur.
- Təsdiq: Ölçü, material və qiymət razılaşdırıldıqdan sonra sifariş təsdiqlənmiş hesab olunur.
- İstehsal: Sifariş emalatxananın istehsal cədvəlinə daxil edilir və razılaşdırılmış müddət ərzində hazırlanır.
- Çatdırılma və montaj: Bakı və ətrafı üçün məmulatın yerində quraşdırılması təşkil oluna bilər.
Sifariş təsdiq olunduqdan sonra ölçü və materiallarda böyük dəyişiklik istehsal prosesini yenidən planlaşdırma tələb edə bilər və bu, əlavə xərc və müddət yarada bilər.
3. Qiymət, ödəniş və valyuta
Bütün qiymətlər adətən Azərbaycan manatı (AZN) ilə hesablanır və sifariş təsdiqi zamanı sizə yazılı formada təqdim olunur. Qiymətə aşağıdakılar daxil və ya daxil olmaya bilər:
- materiallar (metal, ağac, finişlər),
- istehsal və emalatxana zəhməti,
- şəhər daxilində çatdırılma,
- montaj (əgər ayrıca göstərilərsə).
Ödəniş şərtləri (məsələn, ilkin avans və son ödəniş) sifarişdən əvvəl aydın şəkildə razılaşdırılır. Kart məlumatları sayt üzərindən toplanmır; ödəniş kanalı ayrıca və təhlükəsiz şəkildə seçilir.
4. İstehsal müddəti və gecikmələr
İstehsal müddəti məmulatın ölçüsündən, mürəkkəbliyindən və emalatxananın cari yükündən asılıdır. Təxmini tamamlanma tarixi sifariş təsdiqi zamanı bildirilir.
Gözlənilməz texniki səbəblər, material gecikməsi və ya başqa fövqəladə hallar olduqda müddət dəyişə bilər; bu halda sizə mümkün qədər tez məlumat verilir və yeni tarix razılaşdırılır.
5. Çatdırılma və montaj
Steel&Spark Studio əsasən Bakı və ətrafı üçün çatdırılma və montaj təşkil edir. Çatdırılma şərtləri sifarişdən əvvəl aydın şəkildə müzakirə olunur:
- məmulatın ölçüləri və çəkisi,
- binanın mərtəbəsi və giriş şəraiti,
- montaj üçün zəruri vaxt və alətlər.
Çatdırılma zamanı tranzit zədələnmə halları dərhal qeyd olunmalı və foto ilə sənədləşdirilməlidir ki, emalatxana problemi operativ şəkildə həll edə bilsin.
6. Zəmanət və qaytarma şərtləri
Steel&Spark Studio loft məmulatlarının material və istehsal keyfiyyətinə görə məhdud zəmanət təqdim edir. Zəmanətin dəqiq müddəti və şərtləri sifariş təsdiqi zamanı yazılı şəkildə göstərilir.
Zəmanət adətən aşağıdakı halları əhatə edir:
- istehsal qüsurları,
- normal istifadədə ortaya çıxan konstruktiv problemlər.
Zəmanət aşağıdakı hallara şamil olunmur:
- səhv istifadə, mexaniki zədələnmə və ya sərt kimyəvi vasitələrdən istifadə;
- istehsal təlimatına uyğun olmayan montaj;
- üçüncü tərəf tərəfindən edilən dəyişiklik və müdaxilələr.
Fərdi ölçü və dizayn əsasında hazırlanan məmulatların klassik mağaza malları kimi qaytarılması (səbəbsiz imtina) həmişə mümkün olmaya bilər. Konret sifariş üzrə imkanlar əvvəlcədən aydınlaşdırılır.
7. İntelektual mülkiyyət və eskizlər
Steel&Spark Studio tərəfindən hazırlanan eskizlər, texniki həllər və layihə kombinasiyaları intelektual mülkiyyət kimi qorunur. Bu eskizlərin icazəsiz surətləri, kütləvi paylaşımı və ya üçüncü tərəf istehsalında istifadəsi qadağandır.
Sifariş etdiyiniz məmulat fiziki olaraq sizin mülkiyyətinizə keçsə də, eskizlər və vizual materiallar üzərində müəllif hüquqları emalatxanada qala bilər; bu, layihə mərhələsində sizinlə aydın şəkildə razılaşdırılır.
8. Məsuliyyət məhdudiyyəti
Steel&Spark Studio məmulatdan istifadə qaydalarına riayət edilmədiyi, məmulatın təyinatına zidd şəkildə işləndiyi və ya emalatxanadan kənar müdaxilələr olduğu hallarda yaranan zərərlərə görə məsuliyyət daşımaya bilər.
Hər konkret layihə üçün məsuliyyət çərçivəsi müqavilə və ya yazılı razılaşmada ayrıca müəyyən oluna bilər.
9. Şərtlərdə dəyişikliklər
Steel&Spark Studio emalatxana prosesləri və xidmətləri dəyişdikcə, bu şərtlər də yenilənə bilər. Dəyişikliklər bu səhifədə dərc olunduğu andan etibarən qüvvəyə minir.
Əgər müəyyən sifariş üçün xüsusi şərtlər tətbiq olunursa, bu, sizinlə yazılı şəkildə ayrıca razılaşdırılır.
10. Əlaqə və suallar
Bu şərtlər və qaydalarla bağlı sualınız və ya aydınlaşdırma ehtiyacınız varsa, Steel&Spark Studio ilə aşağıdakı kanallar vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərsiniz:
- Telefon: +994 (50) 123 45 67
- E-poçt: hello@steelspark.az